Отзывы о компании Ингосстрах

ужасное отношение самих сотрутников они если оформляют по каске документы такое чуство как будто делаю одолжение

ужасное отношение самих сотрутников они если оформляют по каске документы такое чуство как будто делаю одолжение

Страховала квартиру от залития соседа сверху. Молодцы, В Ставрополе все быстро сделали и начислили сумму. Сержантова Светлана просто умница.

23 марта оставила машину на стоянке, около прокуратуры г. Подольска. Вернулась через час, машина повреждена, кто-то вьехал в зад. Поврежден бампер и переднее крыло внизу,об бардюр.Вызываю гаи. Зафиксировали дтп. Ждала ответ 20 дней и получила отказ из-за недостоверно предоставленных фактов, и из-за того что по трассологической экспертизе машина находилась в движении во время дтп. Что за бред неужели наши провоохранительные органы могут подвергаться сомнениям каких то страховщиков? Еще как в издевку пока ждешь оператора минут 20 рассказывают о том что они Главная страховая компания олимпийских игр.бедные наши спортсмены! Буду судится,просто так мои деньги им не присвоить, и трубить буду на каждом углу что ингосстрах главное кидало.

Когда заключал договор о медицинском страхование не думал, что все будет так плохо. Компания достаточно широко известная и как оказалось их цель заработать на вас деньги. У меня произошел страховой случай (получил травму), я со спокойной душой обратился в местный филиал компании с полным пакетом документов на возмещение затрат на лечение. Как не странно мне было отказано. Тут то все и началось... пришлось обращаться в суд и потратить очень большое количество денег и времени на различные виды экспертиз, результат конечно был оправдан, но если бы я знал что будет так... Обходите ОСАО Ингосстрах стороной, они не ПЛАТЯТ как обещают в своих рекламах!!!

Повредили авто на стоянке около дома. Дело было зимой, стоял авто несколько дней, вышел - увидел "красоту"... Кого-то лихо снесло с горки, которая рядом, и прямо в бок, очевидно, под углом. ГИБДД вызваны, все оформлено, справки получены. Две двери, стойка, слегка порог... Резина с калькуляцией от ингоса тянется три недели с лишним! Звонок: вам будет отказано в возмещении, потому что ваш авто находился в движении! Во, новость, я и не знал, что мой авто движется куда-то на парковке. Мол, наш эксперт решил, что ваши повреждения могли быть получены в движении. Могли... Могли и ворота ада разверзнуться... А КАСКО-то на что? Или в движении страховые случаи прекращают таковыми быть? Смотрим правила страхования. Ссылаются на "недостоверные сведения об обстоятельствах происшествия". Это значит органы милиции фиксируют юридический факт недостоверного характера? Опс, так полиция лжет? Или это в ингосе думают, что полиция лжет? И кроме того, заявляя о недостоверном предоставлении информации, надо обзавестись доказательствами умысла. А таковой отсутствует. Автомобиль ведь застрахован по КАСКО, возмещение должно быть гарантировано клиенту хоть в движении, хоть в стоянии, да хоть в полете... В общем, бред по полной программе, носящий характер лохотрона. Если глянуть отзывы, увидите, что отказ при повреждениях на парковке - это мощный конек ингоса, это их мега-ход со ссылкой на сомнительные предположения сомнительных экспертов. Короче, плачет по ним дело ФССН, лицензию не отзовут, но на карандаш возьмут. Уж больно много таких лохотроновских отказов, ставших кормушкой для ингоса. Машина у них ехала... Совесть у них уехала... Да будет им известно, что контактное ДТП - это то, когда ОДИН из авто находился в движении, и такой вид ДТП признается страховым событием и влечет за собой обязательство страхового возмещения. Категорически, в черный список Ингосстрах за такие дела!

Страховался два года подряд КАСКО на капоте сколы от гравия не хотят выплачивать говорят износ автомобиля. Повредил бампер при парковке,трещина и царапины требуют с меня протокол от сотрудников ДПС для чего?

Покупал кредитный автомобиль,банк на себя взял обязанности по страхованию.В Ингострахе выписали и КАСКО и ОСАГО.Приехал через пол года дописать в страховку жену,а мне страховщица ПЕтухова говорит-ваша страховка не оплачена и она не действительна.Тогда вопрос А как я по ней полгода ездил?И почему вы мне об этом не сообщили?Петухова на это ответила-это твои проблемы.И нет чтобы извиниться еще рожу кривила.А попади я в дтп по моей вине оплачивал бы из своего кармана.Вот такие ПЕтуховы везде

Обратился 08.08.2011 года в Игосстрах по страховому случаю с глубоко поцарапанным капотом на автомобиле Фольцваген Поло Седан 2011 года выпуска. Эксперт определил полную покраску капота. На вопрос, где буду делать, спросил какие есть варианты. Сказали, либо они сами направят на сервис с которым сотрудничают, но не диллерский, либо самостоятельно с выплатой наличными. Сказали, наличными сумма будет чуть ниже чем у официального диллера фольцваген, но не ниже чем средняя по городу. Согласился делать саостоятельно. Сумму выплаты говорить сразу отказывались, смог узнать её только в момент получения. Сумма выплаты за полную окраску капота на новом фольцвагене составила 4236 рублей.
Интересно, где за такие деньги в городе Курске можно полностью окрасить капот? А страховой полис я покупал за 34600 рублей!
Не страхуйте свои автомобили в Ингосстрахе!

Спасибо Ингосстраху. Страховал по КАСКО. Так случилось что на второй неделе после страхования попал в ДТП. Нужно было заменить капот, бампер, решетку. В ветровое стекло попал камень из-под встречной машины. Машина была на СТОА неделю. Теперь как новенькая. Никаких проблем с оформлением. Все быстро и четко.

Страховался 2 года подряд в Ингосе по Премиум-КАСКО + расширенная ОСАГО. В 1й год было ДТП (задний бампер под замену и окраску + скрытые повреждения, виновник -другой участник). По совету аварийного комиссара выбрал возмещение деньгами. Починил без замены бампера - т.е. ремонт и окраска. Из электронной переписки Страховая была в курсе проведенного ремонта но долго динамила с выплатой (телефонная игра в молчанку "когда выплата будет готова, мы вам позвоним!"), и реально я получил деньги в последний день действия полиса, когда приехал покупать новый полис (при этом машину к моему удивлению не стали осматривать, а я не настаивал не ожидая подвоха). Вскоре мне опять въехали в задний бампер (т.е. опять виновник - другой участник), и тут страховая отказала в полном натуральном возмещении, на основании того, что я "не предъявил её к осмотру после ремонта". Когда я предоставил доказательство ремонта (заказ-наряд с чеком), то придрались, что замены детали не было, и согласились возместить только окраску (с формулировкой "деньги были выплачены по калькуляции на замену и окрасу, а вы провели только ремонт и окраску"). При том что денег по их калькуляции хватило бы только на неокрашенный бампер и всё. Из текста полиса и приложения к нему нигде не следует, что новый полис продлевает старый (новый номер, новый срок действия, и предыдущий договор нигде никак не упоминается). Так почему в рамках нового полиса мне отказывают в возмещении ссылаясь на мои обязательства по истекшему полису? Прислали мне 2 оф.отказа, а по телефону сказали "ваши полисы связаны историей по страхованию. Вы же получили скидку за безаварийную езду? Это подтверждено строкой Малус/бонус:С2" . Буду судиться. Гады

Страховка КАСКО премиум Пежо 308, прям за две недели до перезаключения договора, царапины на задней двери и заднем крыле - итого покраска двух деталей, предварительно эксперты оценили в 20 тысяч, а в реале Ингосстрах сделал калькуляцию на 8 309руб., зато браво ребята за два дня рассчитали, наверно на скорую руку так по min!!!!!!! при том, что на официале (их же СТОА) сразу насчитали 23000. А менеджер ответил, что 8 309 это средняя сумма за эту работу по официалам... интересно какой минимум, даже если взять 23 за максимум, а 8 за среднее...Зато ценники на полисы у них взлетели почти в два раза. Ну и спрашивается, есть ли смысл еще раз страховать машину в этой забегаловке с раскрученным названием, огромными понтами и отстойным отношением к клиентам. "Дорогие" Ингосстраховцы и вся ваша компания!! Идите сами в те сервисы, где вам покрасят дверь за 720 руб, крыло за 1080 руб.!!

Купила полис, просто на всякий случай. Но как оказалось не зря. Перелом ноги и ребер.Выплатили все в строк, все помогали собрать документы.Очень понравилось обслуживание!Обязательно буду страховаться и дальше. Спасибо!

You're the gretaset! JMHO

Страхую в Ингосстрахе 2 машины -мерс мл320 и паджеру по тарифу оптимал. Опыт общения со страховой компанией:
1-поймал камень на лоб стекло у мерцедеса -заменили по звонку -дали тел. сервиса куда подъехать -за день всё сделали
2-в паджеро въехал перец на жыгулях -покраска 3-х элементов - ездил в ингос 2 раза, после в сервис. Также считаю что всё быстро.
3-последнее обращение -поцарапали марседес на парковке - вместе с сбором справок из гаи общение со страховой -2 недели.
Совет - старайтесь сами грамотно собирать все требуемые от Вас документы и заявляйте страх случай в центр. офисе на варшавке - в этом случае срок рассмотрения будет меньше.....
также постоянно оформляю страховки для загран поездок у них - вещь незаменимая.
надеюсь что и дальше Ингосстрах меня подводить небудет.

полис Каско, премиум. Пежо 308.
При парковке продавили передний пластмассовый бампер.
Копейки.
Ингострах отказался оплачивать.

Судиться я с ними конечно не буду - не та сумма.. пусть подавятся..
Мелкие поганцы..

три года страхую машину и дом в ингосстрахе в Няндоме после первого страхового случая страховку выплатили был перерасход по вине мартена как обьяснили в агенстве и особо не желали нас страховать больше.но мы настояли и перестраховались снова на год .в этом году снова был страховой случай незначительный очень долго звонили но особо общаться с нами не хотели.Выплатили 26 тыс вроде.Завтра кончается срок страховки.но нам не звонят и не предлагают перестраховаться понятно,что не хотят.Взнос у нас приличный 80 тысяч но видно хорошо живут если клиент неугоден

В Сберабанке случайно попала под акцию Ингосстраха. Выдали страховой сертификат страхования от несчастных случаев. И надо же такому быть, сломала ногу. Потом вспомнила о сертификате Ингосстраха, подумала, что надо попробовать, вдруг выплатят страховку. Вообщем, обратилась к ним, собрала необходимые документы, компания попросила выписку из амбулаторной карты за 5 последних лет.
В итоге в выплате отказали, сославшись на то, что при заключении договора я скрыла от них, что у меня гипертония!
Я не скрывала, т.к. сертификат был выдан просто в Сбербанке.
Не понятно, зачем устраивать подобные акции, если по ним заведомо ничего не заплатят. Да еще Сбербанк тут принимает участие.

Машина застрахована по КАСКО, слегка поцарапала бампер, даже не знаю где, отказывают в ремонте, мотивируя что там не только лакокрасочные работы, но и ремонт 30 минут чтобы зачистить царапину. А разве не это входит в понятие лакокрасочные работы? Увидев скол на двери размером 0,5 см в длинну, сказали что тоже нужна справка из ГИБДД или участкового. Супер! Похоже что Ингосстрах считает, что нашим органам заняться не чем, они все должны работать на СК круглосуточно! И они думают, что я еще раз буду у них страховаться? Между прочим по ценам выше рыночных. Ни за что! Мне дешевле самой заплатить за все царапки, чем развлекать себя беседами с тупыми сотрудниками Ингосстраха.

клиент для них - мешок с деньгами.Задача: 1 вытащить деньги
2 а потом не дать.3 компенсация грубость и невнимание.

нам в этом году инготрах отказал в продлении договора КАСКО, сначала причину не хотели говорить, потом признались, что мы для них являемся убыточными клиентами, вот так...страховых случаев было 3, не ДТП, а царапины по кузову (по 500-1500 т.р.) ну и ладно, все равно собирались менять СК

Надежда, вы специалист по оценке ущерба? Ингосстраху нет смысла завышать сумму ремонта или отказываться от выгодного клиента. Все очень просто. Вы заплатили за полис КАСКО меньше 100 000 рублей, а получили 150 000. Страховая компания Ингосстрах не является благотворительной организацией. Им не интересно иметь с вами дело, вот и все.

Два года в Ингосстрахе. В прошлом году страховой случай не по моей вине. Раньше была сумма полиса 42 тысячи. Сейчас выкатили 93. Причем сумма ремонта почему-то завышена с 100 тысяч реальных до 150. Я в шоке.

замечательная работа компании, быстрое урегулирование всех проблем, однако при наступлении страхового случая где нет виновных (машину повредили около дома) следующая страховка становится совершенно невыгодной. фактически я весь ремонт должна оплатить из своего карамана, еще и по максимальным ставкам. Это, к сожалению, обосновывает необходимость перехода в другую страховую компанию

Оформила КАСКО в Ингосстрахе, за год было три мелких страховых случая, никаких претензий к работе компании не имею.

ИНГОССТРАХ кинул по КАСКО! Являюсь постоянным клиентом Ингоса всю историю существования страховки авто в России. Более того моя и дружественные компании в которых я работала - корпоративные клиенты. У меня почти новый авто, застрахованный по самой дорогой системе КАСКО. Зимой его разбили на парковке, я заявила в страховую.. через 3 недели (положенные по законодательству РФ) мне прислали официальный отказ в возмещении! Якобы эксперты докукали до того, что "увечия, полученные а/м могли быть получены только при движении на большой скорости"!. т.о. я нарушила ПДД, уехав с места ДТП, заявила ложные сведения, нарушив закон РФ и т.п... т.е. страховка не работает. Я сделала независимую Трассологическую экспертизу, из которой со всеми выкладками было ясно написано, что 1. повреждения могли быть получены стоявшим а/м, 2. ВАЖНО! Зацеплен колесный диск и нет круговых зацепов, что говорит о СТАТИЧНОСТИ а/м в момент удара. Я принесла в ИНГОС экспертизу и написала заявление что прошу их пересмотреть дело и дать мне направление. Что Вы думаете? Еще 3 недели (по закону РФ) и повторный отказ с формулировкой "не видим весомых причин для пересмотра нашего решения!)))) Круто, да! По-моему никто и не читал. В общем теперь у меня наняты юристы, адвокаты, пусть борятся за мою правду в СУДе РФ. Беда только в том, что машиной пользоваться нельзя и ремонтировать тоже не стоит, да и где взять лишние 120 тыс на ремонт, когда КАСКА оплачена, экспертизы, юр. услуги и пр., все это уже забрало представляете сколько денег. Концовку истории расскажу. Дело начато 5 января 2010г, первое слушание в суде назначено на 13 мая 2010!))) ну я надеюсь к концу лета а/м будет на ходу. Только вот ни мморальной компенчации, ни возмещения потери стоимости а/м за эти пол года, законом РФ к возмещению не рассматриваются! Вся наша компенсация это 0,1% за каждый день просрочки от суммы возмещения со дня отказа. Если посчитать от ремонта в 100 т.р., это 3 т.р. в месяц! можно "ни в чем себе не отказывать";) Я больше не верю ИНГОССТРАХу, больше не рекламирую и больше никогда не буду у них страховаться! Видимо у них плохи дела, что они начали кидать даже постоянных клиентов! В таком случае в данный кризисный период не следует надеяться на страховки вообще! За 30-60 тыс. средней стоимости КАСКО можно отремонтировать большинство средненьких повреждений. А вот заплатить 30-60, а потом не получить возмещение и искать еще 30-60 на ремонт- это уже развод за наши же деньги, нервы и унижение!

Какие-то ублюдки разбили заднее стекло. Позвонил в Ингосстрах (у меня их КАСКО) - мне сказали ехать в офис и писать заявление на убыток. Позже выяснилось, что был поврежден еще и стеклоомыватель. Сегодня перезвонили и сказали что раз у меня 2 элемента, то я должен был вызвать милицию и на основании этого они не считают мой случай страховым и ни чинить, ни выплачивать деньги они не будут. Ни один элемент, ни два, и вообще как-то урегулировать случай они отказались. Ну не уроды ли? И это за 2 недели до предполагаемого перезаключения договора на новый полис КАСКО.

Машина застраховна по Каско, ремонт на дилере был произведен плохо (Фольксваген центр Пулково), при ДТП попросила выплатить деньгами, рассчитали по самым низким расценкам и выплатили 1/3 от суммы, не предоставляют калькуляцию, все решаем в суде. Юристы Ингосстраха из суда не выходят, дела слушаются одно за другим, в течении всего рабочего дня судьи. Придумывают совершенно глупые обоснования и платить по независимой экспертизе не желают. А сколько людей решили не обращаться в суд? Если каждому застрахованому не доплатить тысяч 10-15, то прибыль компании Ингосстрах существенно увеличиться!

Ингосстрах так же кидает, как и все остальные компании, только при этом тебе мило улыбаются.
Пример из собственного опыта. В 2009 году застраховал Ауди А6 в новом кузове по программе каско оптимал. Наступил страховой случай (разбил машину достаточно серьезно), ингосстрах забрал машину в свой сервис, два месяца я ждал калькуляцию (да уточняю, я решил машину не ремонтировать, а забрать деньгами), когда мне ее предоставили, волосы встали дыбом. Про то, что по запчастям эксперт не удосужил себя проценить все мои детали, а взял просто цены в германии по программе AUDOTEX и умножил их на какой то только ему известный коэффициент, и разница по некоторым позициям получалась более чем в два раза, естественно не в мою пользу - я вообще молчу. Больше всего меня удивила новая технология, опять же изобретенная этим экспертом, по которой у нас в Москве можно отремонтировать отстрельнувшие ремни безопасности, да еще и за 335 рублей. Некоторые примеры из калькуляции: замена лонжерона 1425 рублей, замена крыла 75 рублей, окраска крыла 335 рублей, замена капота 375 рублей, замена балки (подрамника) 1500 рублей, причем и лонжероны и балка меняются, не снимая двигателя, просто фокусники.
Ниже я перечислю имена и фамилии главных фигурантов этого беспредела, пусть ими гордится страна, а главное их начальство, которому они сэкономили копеечку.

Менеджер ингосстраха (куратор) – Афонин Сергей
Его начальник - Дмитрий Бухтояров
Чудо эксперт (пять баллов) - Ермаков Алексей Викторович (не ну серьезно волшебник)
Сервис который проводил дефектовку (к ним особых претензий нет кроме как по срокам)-F-12 на Федоскинской 12

Были получателями выплат по осаго, все прошло гладко и быстро, выплатили практически черз 2 недели.

Машина купленная в кредит застрахована в Ингосстрах, т.е. есть КАСКО. Наехала на препятствие вдали от города, сломала задний бампер. Сказали так как ГИБДД не вызвала не страховой случай. Пипец. Сотрудники просто грубияны.

Не ожидали и были приятно удивлены - нам выплатили по полису виновника ДТП, у которого ОСАГО был в Ингосстрахе, четко по срокам и вполне приемлемую сумму. Была признана независимой экспертизой гибель авто, т.к. ДТП было серьезное - лобовое столкновение.

Единственный нюанс - когда запрашивали номер счета в банке, куда надо перечислять страховую сумму, не уточнили - с какими банками у компании заключены договора. У нас счет был в сбербанке, договора с ингосстрахом у них нет, поэтому мы потеряли при получении налички 1 процент от суммы. А это не очень маленькая сумма, не 100 рублей...

За три года отношений с Ингосстрахом - проблем не встретил вообще. 6 страховых случаев (не пугайтесь, не по моей вине :) разной степени тяжести - все было сделано быстро и без шуму, без проволочек. Рекомендую!

Остается пожаловаться на одно - дорого... в кризисное время то... поэтому не обижайтесь, перехожу в другую компанию, надеюсь, там не будет проблем. =)

Уважаемые работники Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»!
Считаю своим долгом выразить Вам особую благодарность, а также личную признательность Фединой Екатерине Викторовне за оказанное содействие в разрешении конфликтной ситуации по возмещению убытков. Необходимо отметить, что Ваши незамедлительные действия по урегулированию сложившейся ситуации и удовлетворение в полном объёме претензионных требований, подчёркивают высокий уровень Вашего профессионализма и компетентности. В дополнение, хочется добавить, что начисленная сумма выплаты просчитана вполне корректно и максимально приближена к расчёту калькуляции на восстановительный ремонт автомобиля в условиях сертифицированного СТОА «АвтоВАЗ» с учётом запасных частей и комплектующих заводского изготовления.
Имея за плечами богатый опыт работы на руководящих должностях в коммерческих структурах, могу авторитетно заявить, что именно слаженная и профессиональная работа сотрудников служб внутреннего мониторинга, аудита, контроля качества и экономической безопасности является залогом процветания коммерции и бизнеса, доведения его до уровня, отвечающего ведущим мировым стандартам в области менеджмента качества.
От всей души желаю Вам успехов в работе

Копеечный вопрос тот не решить

Произошел страховой случай. Одно из скрытых повреждений (выяснилось только с сервисе - пластиковый подкрылок колеса. Представитель "Ингосстраха" посчитал, что подкрылок при ударе в крыло (результат ДТП) не мог расколоться таким образом (видимо у него свое видение физики и сопромата) и отказал в возмещении ущерба по данной детали.

Впечятление о компании негативное, в Центральном офисе в Воронеже пытался выяснить по выплате Каско ни ответа ни привета, уже три месяца после подачи заявления не могу получить страховку по КАСКО. Конечно ужас , буду подавать в суд скорее всего, стаховаться больше не буду даже из-за скидок, безразличное отношение сотрудников ингостраха это чтото, тратить по 90000 тысяч в год на страховку и такое........

В меня в задницу въехал клиент Ингосстраха. Захотел получить деньги по ОСАГО. Направили к их оценщикам, компания ООО «Тк Сервис Центр. Выплатили все вовремя, но:
1)все время скрывали сумму выплаты и состояние дела.
2)отказались выдавать копию документа об осмотре авто.
3)насчитали возмещение в размере 15тр.(стоимость ремонта в фирменном центре 55 т.р, по знакомству вышло 23т.р)
Так что если хотите получить по ОСАГО нормальные деньги, только через суд.

Все машины на нашей фирме застрахованы в Ингосстрахе по КАСКО. Страховых случаев было куча. Сразу же вызывали аварийного комиссара и на месте получали направление на ремонт. И на следующий день машины стояли в кузовном цехе, благо в Авилоне нет записи. Потом приезжали за идеально отремонтированными автомобилями. Никаких особых проволочек. Единственное, забытый в бензобаке пистолет, повредивший крыло под страховой случай не подошел, хотя в других компаниях признают как с.с. В апреле 2009г. застраховал и свою машину по полной программе, со сбором справок и выездом аварийного комиссара. Страховка на фокус обошлась 46000 р., надеюсь всё будет хорошо. До этого был застрахован в Наста, в компании, которую мне навязал банк, один негатив!!!

Купил таурег в лизинг,обязли застраховать в этой компании. Ну думаю,круто.Однако,так получилось что чеез пару месяцев наехал на препятствие. повредил мотор и еще что-то. Отправили сразу в официал. Поговорил с мастером. Заверил что мах ремонт будет произведен в течение 3 недель. Прошло 4 недели. Звоню в тех центр каждый день. А они все не могут согласовать что-нужно ремонтировать со страховой.... В итоге соглосовали с горем попалам. Теперь еще нужно ждать минимум недели 2-3...А что сложно было сразу соглосовать???

В аварии была виновата сама, экспертизу сделали за 2 недели, как и обещали! А деньги выплатили еще через 2 ДНЯ! Никогда не думала, что такие сроки возможны. Большое спасибо сотрудникам Ингосстрах-Красноярск. Всем знакомым буду советовать.

Все страховые компании поют красиво, когда нужно получить с тебя бабки и наступают песне на горло, когда нужно им производить выплаты ( в качестве эпиграфа)
Буду страховаться второй раз в Ингосстрахе, слава богу, страховых случаев пока не было. Но прочтенные отзывы заронили сомнение в правильности принимаемого решения. Хотя предыдущий опыт общения со страховщиками не принес радости (компания РЕССО): все оплачивали исправно, но норовили послать в сервис подешевле, а там совковые навыки еще не утрачены и остаешься один на один с мастерами, которые норовят схалтурить и впарить якобы идеально отремонированный автомобиль. Из общения с ними приобрел некоторый опыт: 1. все претензии только в письменном виде и под роспись; 2. ставьте в письменной форме ( с копией) сразу в известность о некачественном ремонте страховую компанию ( это их протеже) и еще одну копию обращения к страховщикам - в автосервис; 3. требуйте разборок с сервисом страховщиков и сообщать результат вам. Часто это срабатывает, но требуется много сил и времени ( а с другой стороны - бабки вам просто так никто не дает, их нужно зарабатывать, даже украсть - это тоже труд и более вредный - нервы!). Вот такие размышления в слух.

Застраховал жизнь и здоровье в июле 2008 года. В октябре 2008 года наступил страховой случай по страхованию от несчастных случаев и по страхованию по критическому заболеванию. Сейчас февраль 2009 года. До сих пор мне не могут дать полный ответ, какие документы нужны для оформления. Сами сотрудники представительства в нашем городе НЕ ЗНАЮТ куда направлять документы!!?? Оформление полиса заняло 1 час. Оформление страхового случая, похоже, займёт 1 год!!